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Die grösste Herausforderung unserer Branche liegt nicht in erster Linie darin, passende Talente zu finden, sondern darin, Arbeitsrealitäten zu schaffen, die Talente langfristig binden und entwickeln. Die LSA-Arbeitsgruppe «Arbeitgebermarke & Talente» unter der Leitung von Claudia Ziltener, LSA-Vorstandsmitglied und Group Account Director sowie Mitglied der Geschäftsleitung bei thjnk Zürich AG, adressiert dies mit zwei konkreten Formaten: Ein Impulsseminar zeigt Best Practices zur Arbeitgeberattraktivität und macht erfolgreiche Ansätze für alle Mitglieder zugänglich. Ergänzend stärkt ein Führungskurs gezielt Mid-Level- und Senior-Personen in ihrer Rolle als Führungskräfte und unterstützt sie dabei, Talente wirksam zu fördern.

Als Lidl 2009 in der Schweiz seine ersten Filialen eröffnete, wurde der Discounter zunächst vor allem über den Preis definiert. Inzwischen hat sich das Unternehmen zu einem festen Bestandteil des Schweizer Detailhandels entwickelt, mit einem deutlich breiteren Profil: günstige Preise, ein wachsendes Frische- und Schweizer Sortiment sowie ambitionierte Nachhaltigkeitsziele. Als Teil der internationalen Schwarz-Gruppe gehört Lidl zu den grössten Handelsunternehmen weltweit. In der Schweiz beschäftigt Lidl rund 5000 Mitarbeitende und betreibt über 190 Filialen sowie zwei Verteilzen-tren. Der Discounter wächst weiter und positioniert sich nicht nur über Preisführerschaft, sondern auch über Qualität, Regionalität und digitale Kundenbindung, etwa mit der Lidl Plus App, die in der Schweiz bereits über 1,4 Millionen Registrierungen zählt. Wie führt man eine Discountmarke in einem Land, das hohe Qualitätsansprüche hat und von starken Detailhandelsmarken geprägt ist? Und wie verändert sich Marketing in einem Umfeld, in dem Preis, Haltung und Kunden-erlebnis gleichermassen zählen? Darüber sprechen wir mit Nathalie Forrer, Head of Marketing von Lidl Schweiz.